国家3A旅游景区滨海世外桃源被摘牌 服务极差

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　　如果不是每年的桃花节，坐落在浦东最东面临海的滨海世外桃源估计没有多少人知晓，实际上它还是国家3A旅游景区。然而，在此次的“最严景区整治”行动中，滨海世外桃源被市旅游局一举摘牌，再次“出名”。
　　滨海世外桃源为何会被摘牌？景区又存在怎样的问题？此次摘牌会不会影响明年桃花节的举办？
　　指示牌破烂不堪且难寻
　　滨海世外桃源景区位于浦东新区老港镇玉兰路，距离市区约有70公里，按照导航指示，从申嘉湖高速下来，再沿着两港大道行驶十多公里后，转入玉兰路。然而，在整个过程中，记者基本没有找到一块景区的指示牌，只有到达玉兰路后，才在路口看到一块景区指示牌。
　　沿着指示牌进入玉兰路，往前行驶约百米后，看到路边竖立着一块高大的钢结构标牌，从字迹上辨认出是“世外桃源景区度假中心”，不过很明显已经年代久远且无人打理，整个标牌已经破烂不堪，中间的几个字也不知遗落到了何处。标牌旁边有一道铁门，但是大门紧锁。难道这里就是景区大门？记者等候许久，没见一个游客和工作人员。询问得知，原来景区大门还在前面。经仔细辨认发现，在这块破烂的标牌旁边，有个标牌用小字写了“世外桃源”，并有个向前的箭头，不注意的话根本无法看到。
　　再往前约100米右转，终于看到景区真正的大门。但是这条进入景区的道路紧邻河道，七八个垂钓者挤在这里钓鱼，地面上也是垃圾遍地，无人管理。
　　园区内行走主要靠问路
　　好不容易找到景区大门，却发现门口贴着一纸通告：景区从8月15日起闭园。至于何时开园，并未说明。
　　记者在游客中心找到景区负责人金先生，他表示，由于现在是淡季，恰好园内很多桃树要翻新，所以景区决定在8月份闭园整修，暂时不接待游客，等到明年整修结束后再重新开放。另外，目前老港镇正在搞市政建设，景区周边的道路上来往工程车比较多，道路状况也比较差，出于游客安全考虑，景区决定暂时闭园。
　　在金先生的带领下，记者进入景区。看到确有大片的桃树已经被挖掉，有些地方已经重新种了新的桃树，有的地方还是光秃秃一片。“桃树的寿命就是十年八年，超过年限就要更新了，否则不开花也不结果了。”据金先生介绍，桃树翻新实际上是每年的惯例，刚好今年翻新的面积比较大，约有50亩，约占整个桃园10%，所以看上去变动比较大。
　　景区内除了桃园外，还有农耕体验馆和垂钓休闲区等，但是在园区并没有看到非常醒目的指示牌，去各个功能区主要靠问路。当记者询问景区有多少导游和讲解人员时，金先生表示景区正常营业的话，一共安排有3个导游。
　　景区表示不知道摘牌原因
　　如此冷清的一家3A景区，它被摘牌的原因究竟是什么呢？对此，景区方面表示非常吃惊，到目前都不知道确切原因。
　　市旅游局产业处相关负责人表示，世外桃源景区被摘牌的主要原因是景区服务质量极差，基本上处于无人服务的状况。另外景区设施设备维护陈旧破烂。原来评定A 级景区的服务设施已经停用或者被挪用。指示牌不规范，比较陈旧、破损，没人管。
　　另外，景区卫生状况极差，到处都是乱扔的东西，河道上面有漂浮物，垃圾没有按照规定进行摆放管理。从记者实际查看的情况来看，这些问题确实都存在。目前，景区方面也进行了一些整治，环境还算干净，并没有看到乱扔的垃圾和漂浮物。
　　对于被摘牌一事，景区方面也觉得有些委屈，因为旅游局暗访时正巧是他们闭园整顿的时候，所以各方面情况比较糟糕。摘牌之后，他们最担心的是游客会因此不来了，影响到明年桃花节的客流。
　　摘牌凸显农业观光游短板
　　实际上，此次世外桃源被摘牌也凸显了传统农业观光游的短板，那就是由于功能单一，使得景区受到季节影响，淡旺季反差极大，缺乏可持续发展前景。
　　目前，世外桃源主要是靠桃花节吸引客流，而桃花的花期也仅仅半个月左右，然后就是品桃节，吃桃子的季节也就一个月左右，也就是说，整个景区的旺季差不多从3月份持续到8月份，也就5个月时间。其余时间都是淡季，几乎无人前来。“除了周末有些单位组织的扩展项目外，散客过来的很少，收入远远抵不上运营成本。”
　　即使是每年的旺季，按照往年的客流量，一个桃花节下来也就在3-5万人左右，按照每人30元的门票（桃花节门票每人36元，但有各种优惠票）计算，整个收入也就在百万元，也仅仅是略微盈利。但算上淡季的大半年，基本上是年年亏本。这样，即使出于节约成本的考虑，在淡季也就关门了事。更何谈投入资金来更新景区设施，增加景区服务人员。
　　“除了看桃花、吃桃子，景区还有蔬菜展示、农耕文化展示，但总体还是观光游为主，还没有发展出农业体验、餐饮消费等纵深服务，比较浅层次。”金先生坦言，实际上他们也认识到目前景区发展的短板，也正在寻思可持续发展问题，但目前还没有找到明确的方向。
　　记者从市旅游局获悉，由于此次是直接摘牌，因此如果世外桃源想要再次获得3A景区资质，还需要按照3A景区的条件重新进行创建。对此，景区负责人金先生表示，他们会好好整改，在合适的时机重新申报。对于游客比较关心的摘牌会不会影响到明年桃花节的举办问题，金先生表示，桃花节会照常举行，而景区在经过整治后，也一定会在桃花节前重新开园。

来源:解放网

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