本帖最后由 爱珍 于 2016-11-11 11:25 编辑
2016年11月10日 稿件来源：解放日报
1、质量不过关
2、承诺不兑现
3、合同不履行
4、物流不给力
5、售后不到位
一年一度的“双11”即将登场，“买买买”已然成为“剁手党”的一致行动口号。出手之迅捷，气氛之热烈，成交量之巨大，都可谓空前。政府高兴，活跃了商业；商家高兴，赚得盆满钵满；消费者也高兴，买到了便宜货。
但是，每年“双11”过后，也会有成堆的问题出现，等待扯皮，等待处理。这里，我们就根据上海市消保委“双11”消费提示里提到的五个方面，随机选取五个真实的投诉案例，以漫画的形式，来表现商家、消费者和各级消保委之间发生的种种买卖纠纷、投诉处理以及各自的喜怒哀乐。
我们希望，包括商家、消费者在内，能从中吸取教训，在今年的“双11”狂欢派对中，尽量不犯或者少犯类似错误；同时我们也希望，购物环境能更加澄澈透明，消费者能更加理性。
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发表于 2016-11-10 10:10:07
