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本月起，国家市场监管总局出台的《规范促销行为暂行规定》施行，对经营者以销售商品、提供服务或获取竞争优势为目的开展的促销行为进行规范。
特价菜要显示有效期
上海市市场监管局相关负责人表示，“打闷包”是最常见的违法违规促销手段之一。
记者查阅市场监管部门公开的行政处罚信息，发现不少经营者因没有明示促销内容被查处。比如，上海卡芝菲食品有限公司的淘宝网店“漂洋过海的茶”进行优惠促销活动时，推销的降价产品未明示具体限时促销时间；上海邕兴贸易有限公司的天猫网店“施华蔻邕兴专卖店”“限时特价”促销一款护发素时，宣传页面未标明促销起始和截止时间，引起消费者误解，导致冲动消费。
对于上述行为，新规明确，经营者开展促销活动有附加条件的，应当显著标明条件；经营者开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限。否则涉嫌价格违法，由市场监管部门依据价格监管法律法规进行处罚。
汉口路上一家餐饮单位的负责人表示，对新规还要适应一段时间，接下来推特价菜的时候，菜单上要写清特价“有效期”。
谎称有奖最高罚50万
“恭喜！您中了大奖！”今年9月，有消费者在南京东路上的国翠珠宝店刮中一个“一等奖”，“捡”了一个大便宜：一件标价39896元的吊坠，只需支付10%的所谓税费，即3986元，就能到手。
接到消费者投诉，黄浦区市场监管局执法人员赶赴现场。润润（上海）实业有限公司经营的珠宝柜台上有若干已刮开奖券，内容均为“谢谢惠顾”，但店员口袋内藏着若干未刮开的奖券，刮开后，内容均为中奖。店员承认，会在顾客抽奖时将有奖奖券放在抽奖盒最上面，增加消费者中奖概率，诱导消费者购买商品。当事人因构成以虚假有奖销售方式销售商品的违法行为，被市场监管部门罚款5万元。
市场监管部门表示，根据新规，上述行为属于经营者以谎称有奖的方式进行有奖销售。依据《反不正当竞争法》，采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售的，可处5万元以上50万元以下罚款。
打折须标明价格基准
和线下经营者相比，近年来网络平台和在线商户的违法违规促销行为主要集中在“先提价再打折”上，还产生了一批诸如“进店送”“扫码送”这样不与直接销售商品挂钩的新型促销模式，监管部门一度在能不能管的问题上存在疑虑。
上述问题在新规中得以明确。为招揽客户、获取流量、提高点击率等，附带性地提供物品、奖金或者其他利益的行为，均属于有奖销售规制的范畴。而“先提价再打折”等促销活动中的价格欺诈、虚假宣传等均是明令禁止的。
据悉，多家电商平台已向商户发出提示，要折价、减价，应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准。一旦发现构成价格违法行为的，将由市场监管部门依据价格监管法律法规进行处罚。
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发表于 2020-12-4 07:47:42