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有没有“死蟹调包活蟹”,要有个明确交代

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名博

发表于 2020-9-9 07:41:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
上海静安嘉里中心某知名餐厅“死蟹调包活蟹”事件,连日来持续发酵。虽然餐厅方与市场监管部门对视频都有表态和回应,但网友所担忧的食品安全问题却并未得到明确答复。
9月4日晚,有网友在“simply thai天泰”餐厅用餐时,无意中发现服务员向客人展示称过重量的活蟹后又被放回鱼缸,随后拿了只死蟹去厨房。她拍摄视频并上传网络。
9月7日下午,上海天泰餐饮服务有限公司发布了相关声明,表示正在调查该事件。同时企业向静安区市场监管局表示,视频拍摄期间餐厅客流大,很多螃蟹来不及第一时间加工,在顾客确认后会做好标记放回鱼缸,以保证螃蟹存活,不存在死蟹调换活蟹行为。
静安区市场监管局在事件发生后也对涉事餐厅进行了现场检查,初步调查后其表示,经查未见死蟹。执法人员检查餐厅报损记录情况,也没有查见9月份死蟹报损记录。
餐厅方的回应和市场监管部门积极介入回应了“死蟹调包活蟹”事件,不过笔者认为,也应当进一步追问。比如,网友最为关切的“到底有没有换蟹”。在天泰目前的回应中,没有足够证据能证明或证伪。而天泰“标记活蟹放回鱼缸”的说法,是否有完整的视频证据支持,也仍打着一个“问号”。
网友拍摄的视频,由于角度、光线、设备等问题,被指“模糊”可以理解。但类似视频之所以成为公众关注的焦点,主要是消费者对于食品安全问题的极度关切。消费者拍摄上传视频是对餐厅、对食品安全的监督,面对此类“监督”餐厅方面不能推托消费者“过分严苛”。餐厅方和市场监管部门的回应与检查更需要明明白白、清清楚楚,尤其要用有力证据说话,绝不能模棱两可。
其实,从技术手段和客观条件上来说,餐厅方面想要自证清白并不困难。上海实行餐饮“明厨亮灶工程”已经多年,餐厅拥有多个不同角度的清晰摄像头也很普遍。正如天泰自己在声明中说的:“对涉事门店调取相关监控录像进行详细了解”。笔者期待餐厅方及时提供监控录像,向公众公布真相,也希望已经介入调查的静安区市场监管局继续跟进,公布调查结果。
总之,无论是餐厅方面,还是监管部门,对公众关切的食品安全问题,回应要在点子上,要给公众一个明确的交代。
来源:东方网

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