上海老太要去观音堂 被出租车送到雁荡山观音洞

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　　84岁的上海老太要去观音堂，却被送到了离沪400公里的雁荡山观音洞，并被收取了1600余元的车费。所幸，浙江当地警方及时发现了老人，将其及时送回上海。尽管结局完满，但对于出租车驾驶员将母亲“丢”在外地的做法，老太儿子张先生感到气愤。


　　出租车司机为何会将老太送往雁荡山？400公里车程中究竟发生了什么？昨天，记者联系了事件多位当事人，还原了老太失踪后的45小时。


　　[时间：17日10时38分—16时12分]
　   5个多小时打车花了1626元


　　监控显示，17日早上8时47分，屈老太戴上口罩带着一包东西独自出门了。


　　10时30分许，老太太在宝山淞发路地铁站附近扬招了一辆海虹出租车，“上车以后，他跟我说要去雁荡山，我跟他说雁荡山很远，我查了一下地图有400多公里，打表要1千多块。她说没有关系的，钱她有的。”当事的陈姓司机回忆，当时屈老太要求自己到了雁荡山后在当地等她，办好事后第二天再将其送回。


　　“我告诉他第二天不是我的班，等不了。”陈姓司机说。据他说，他当时不太愿意拉屈老太，担心万一到了目的地拿不到钱。他问告诉屈老太是否需要换一辆车，“我让她换一辆愿意等她第二天回来的车，后来她又说那就不用在那等了，我就把她拉过去了。”


　　10时38分，出租车计价器开始计费，16时12分打表结束，总路程425.7公里，金额1626元。五个多小时后，屈老太到达了雁荡山，陈姓司机回忆，屈老太在路途中没有什么异样，“她就是中途问过，你这个方向去雁荡山对不对？她觉得我绕路了，我说我就是按导航走的。”


　　“到了雁荡山以后，她摇下车窗问路边买水果的，观音洞在哪里。”陈姓司机回忆，路边买水果的摊贩告诉屈老太：“观音庙在前面。”他表示，屈老太所说的观音洞，在当地村民口中则是观音庙。


　　陈姓司机回忆，屈老太下车时曾抱怨车费计费有误，但她还是如数将车费付给了陈师傅，“一分也没多收，一分也没少给。我把发票给了她，有问题她可以回上海查得到。”


　　[时间：17日11时—19日上午8时]
　　失踪45小时后家属接到温州电话


　　屈老太的儿子张先生每天只上半天班，20年前母亲患上精神疾病后，照顾母亲起居成为他最重要的事。


　　17日早上11时许，张先生回到家后发现母亲不在，到平时母亲常去的小超市去找了找，也没见到。下午3时许，张先生电话联系姐姐，还是没有老人的消息。“我那时候就有点着急了，但以前她出去之后，五六点钟天黑了一般就回来了。”


　　可是，天色已黑，张先生还是没有等到母亲，便决定去属地派出所报警。警方介入调查后，向全局各个派出所发布了走失协查，扩大搜索范围。


　　晚上，张先生和家人把能想到的地方都找了几遍，无果。凌晨12点，张先生回到家中，把家里的灯都打开，坐在家中，等了一夜。


　　次日一大早，张先生又到派出所，正在调阅监控的时候，接到了浙江温州打来的电话。电话那边是杭州铁路公安处乐清站派出所雁荡山警务室民警林人国，“那时候我才知道，我的老母亲被出租车司机载到了400公里外的雁荡山。”张先生很气愤，但更多的是担心。


　　18日中午12时，他立刻准备好车子，叫上家人一起赶去雁荡山。可这一路上并不顺利，途中两次遇到高速公路封路，原来5小时的路程又整整延长了2个小时，直至晚上7时他才到达。“到那以后，我母亲整个人的精神已经不太对了，她开始抱怨，喊叫。必须要控制住她才有办法把她带回来。”张先生苦笑了一会儿说：“20年了几乎没见过她这样。”


　　回程时已是晚上8时，母亲一路的挣扎和抗拒张先生都看在眼里，急在心上。他想到20年前母亲确诊患有精神疾病时，拒绝了将母亲送至医院的治疗方案，“我不舍得。可是，谁能想到会出这个事情呢？”


　　高速路还是封着，张先生开着夜车往上海赶，夜里路上很安静，但是母亲却一直也静不下来。19日早上8时，驱车一夜，张先生直接将母亲送至了医院。“控制了20年的病这次复发了，努力都白费了。”


　　[时间：18日9时—19时]
　　雁荡山民警耐心询问找线索


　　据了解，屈老太被雁荡山警务室民警林人国找到时，已经是18日上午9时许。在此之前，屈老太独自一人在雁荡山街头露宿了一晚，天亮后，在当地村民的指引下才找到雁荡山火车站。


　　当时，屈老太在雁荡山站售票厅里自言自语，来来回回走了几小时，想要买回上海的火车票，但是她身上的钱在前日打车就已经都用光了。


　　林人国赶到现场，对老太太的身份信息进行核查。一开始，这位老太太面对询问表现出戒备的神情，不愿告诉林人国身份信息。随后，林人国将老太太带至车站民警执勤室，倒好茶水，继续询问。“她给我看了一眼她的出租车发票才知道，原来她花了1600多块钱从上海打车过来的。”终于，老太太拿出了老人卡给林人国看了一眼，可又迅速揣进内衣口袋。


　　虽然儿子张先生事先在老人卡背后留下了联系方式和住址，但因为屈老太不配合，林人国并没有发现这些信息。不过，林人国看了一眼老人卡，便立即记下上面的关键信息，这位老太太姓屈，84岁，户籍地址位于上海市黄浦区会稽路。


　　林人国通过这几点信息查到老人户籍地派出所及家庭地址，查询到老太户籍所在地的居委会电话，终于从居委会联系上了张先生。


　　午饭时，林人国给屈老太买了一碗面，随后在警务室里陪屈老太等到晚上7点。“我们发现她昨天一夜都在外面度过的，她找到别人电瓶车上的防寒披风，用那个御寒过了一夜。”林人国说，老太太似乎受了些风寒，看起来很疲惫，掉了很多头发在警务室里。“但是，她把掉在地上的头发一根一根的捡起来，又扔进垃圾桶，担心弄脏我们的警务室。”


　　[相关链接]
　　上海市运管处相关负责人：
　　驾驶员遇到类似情况，要多留一份心


　　如今，屈老太已经入住医院，17日上车时她到底说了什么，也无从考证，对于出租车陈姓司机的说法，张先生并不认同。母亲常去杨浦的一个观音堂，从家里坐90路公交便可到达。“就算当时是口误，年纪这么大的老太，要到这么远的地方，驾驶员稍微上心一点，也不会出这么大的错。”


　　昨天上午，海虹出租车公司相关负责人给张先生回电称，驾驶员行为没有异常，一切都符合正常流程，是监护人没有尽到责任。


　　海虹出租车陈姓司机告诉记者，离沪时他曾与公司报备，公司嘱咐其注意安全。然而，记者从上海市运管处获悉，经核实，司机出市境并未进行报备。


　　运管处相关负责人表示，已要求各出租车运营公司加强对驾驶员的进一步教育，尤其是当驾驶员遇到年纪大的老人，去比较远、甚至出市境的地方，要多留一份心，“驾驶员遇到这种情况要多问几句，尽可能地掌握乘客的情况。”


来源:解放网 作者:吴艺璇

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