曝光31克黄金称重不足16克，媒体：毋因“打假者”模糊真问题

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曝光31克黄金称重不足16克，媒体：毋因“打假者”模糊真问题

对此类事件的关注焦点，包括市场管理方和监管部门受理这类举报，不该是纠结于“打假者”“举报者”的身份如何，而关键是看他们曝光、举报的乱象，是否真的属实

5月25日上午，网络博主@铁拳出击发布视频，称芜湖一黄金回收店出现鬼秤，约31克黄金项链在店内工作人员称重下不足16克，双方发生争执。据报道，当地警方与市场监管部门联合调查，镜湖区市场监管局已立案。芜湖12345市民热线回应称，事情已转到相关部门，届时会公布处置结果。

最近一段时间，全国多起打假博主曝光“鬼秤”的事件引发关注。这次由于涉事黄金单价高，并且“缺斤少两”几乎达到了折半的程度，网友的围观热情自然就更高了。目前，当地相关部门已就举报事宜进行立案调查，真相究竟如何，还需尽快给出权威结论。

在新闻评论区，有人说你自己的黄金有多少心里没数吗，差这么多为什么要卖呢？暗指其故意而为。不可否认，无论是前些年的“职业打假人”，还是近几年网络上出现的“打假博主”，他们参与“打假”一直伴随着争议。特别是网红打假博主在摄像头下“打假”的过程，更是被贴上“蹭流量”的标签。但客观上，这类“打假”将包括“鬼秤”等在内的市场乱象曝光出来，本质上依然是一种社会监督行为，因而对此类事件的关注焦点，包括市场管理方和监管部门受理这类举报，不该是纠结于“打假者”“举报者”的身份如何，而关键是看他们曝光、举报的乱象，是否真的属实。

就拿此次事件来说，如果连黄金回收店都没法杜绝“鬼秤”，这显然直接冲击了很多人的日常认知——自己卖出的黄金，是否遭遇了同样的“坑”？更重要的是，如果没有全程录音录像，即便遭遇了“鬼秤”，普通消费者还能够有效维权吗？值得注意的是，虽然目前这起事件的调查结果还未出炉，但黄金回收店存在的“鬼秤”现象，其实早有曝光。

如在几天前，泰安市泰山区查获一起黄金回收计量作弊案，执法人员在一黄金回收店内查获计量使用的电子秤4台。经现场计量测试，发现该电子秤可进行按键调节，使称量重量不同程度的低于黄金饰品的实际重量，商家以此非法获利。今年初，杭州市拱墅区通报“一黄金店使用鬼秤”事件：经技术机构鉴定，涉案电子秤不合格且存在违法改装，相关部门对该电子秤予以没收并对商家处罚款22000元。

有相关案例在先，这起事件的真相就更有必要一五一十地查清楚，因为它可能涉及大家对于整个黄金回收市场的认知：“鬼秤”是否真的如一些网友所质疑的，已成了这个行业的“潜规则”？如果“鬼秤”的确不再是个案，市场管理部门又该如何对该行业作出更有效的监管？这些理应引起更多地方的重视。当然，如果不存在“鬼秤”，涉及诬告的，也应依法让恶意举报者付出代价。

需要提醒的是，对于林林总总的、越发普遍的网红“打假”现象，一些地方在处理上似乎总难免存在过多的顾虑，从而导致在处置、应对上容易陷入误区。比如，将网红曝光市场乱象当作对一个地方的“揭丑”，甚至表现得风声鹤唳，将应对重心放到了防范打假博主上。

显然，这是一种错误的思维。一个地方的市场规范程度，的确也是一座城市形象的组成部分，但问题的曝光，也是推进市场规范的契机，如果能顺势打上监管补丁、堵住漏洞，这对地方的长远发展其实是件好事。毕竟，问题需要解决，掩盖问题不可能真的让一个地方变得更“好”。而且，问题曝光后，处置问题的态度和过程，本身也是展示城市形象和社会治理水平的过程，依法依规、公开高效地处置各类举报，恰恰能为城市形象加分。

总之，网红博主打假作为一种更灵活也往往释放更大舆论影响力的市场监督形式，对于各地的市场规范程度以及市场监管水平的确提出了更高要求，如何“承接”好这种新的社会监督力量，并将之转化为市场监管和城市治理水平提升的外部推动力，每一座城市都将是“答卷者”。

红星新闻特约评论员 朱昌俊

编辑 汪垠涛

红星新闻

金店惊现“五两秤”？芜湖再通报：顶格处罚！

金店惊现“五两秤”？芜湖再通报：顶格处罚！

5月25日，网红打假博主@铁拳出击 发视频称，在安徽芜湖某黄金回收店遭遇“鬼秤”，约31克的黄金，店内称重仅不足16克，按照每克546元回收，此事引发社会广泛关注。

6月1日，针对“网络博主打假称安徽芜湖一金店惊现‘五两秤’”一事，安徽芜湖市镜湖区市场监督管理局再度发布情况通报。通报称，2024年5月25日晚，当事双方自愿达成赔偿协议，签订《投诉调解书》。店家补足举报人损失金额8648元，并按损失金额二倍赔偿17296元给举报人。

经查明，该店使用加装芯片改造破坏其准确度的计量器具从事贵金属回收贸易结算；在收购贵金属经营活动中未保证商品量的量值准确。

镜湖区市场监督管理局还表示，5月29日，该局依法向当事人送达行政处罚告知书、拟列入严重违法失信名单告知书，根据《中华人民共和国计量法》《商品量计量违法行为处罚规定》，拟合并顶格处以罚款22000元；拟将该店列入严重违法失信名单，并实施相应管理措施。

图源：镜湖区市场监督管理局

此前报道》》

5月25日上午，网络打假博主@铁拳出击 发布视频，称其在安徽芜湖某黄金回收店遭遇“鬼秤”，约31克的黄金项链，店内称重仅剩15.87克，按照每克546元回收，回收价格为8660元。

图源：视频截图

视频中，面对博主质疑，店主快速将黄金装入口袋，并上楼躲开博主，博主随即报警。警方到场后，疑似店主的父亲称是本人回收的黄金，店内一女子对民警说“（打假博主）陷害人。”随后，负责称重的店主回到现场，警方将博主和店主双方带至派出所。

5月26日，安徽镜湖区市场监督管理局就此发布情况通报：5月25日，镜湖区市场监督管理局接到警情联动，辖区某黄金店内交易双方发生纠纷，举报人称在卖出黄金时遇到称重缺斤短两情况。执法人员立即赶赴现场开展核查，并对消费纠纷组织调解，当晚双方已就赔偿达成一致。目前，已对该店涉嫌违法违规的行为进行立案，后续将依据调查认定的事实，依法依规进行处理。

图源：镜湖区市场监督管理局

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