深航飞北京航班起飞后因故障返航，网友：现场乱作一团

caiyh

深航飞北京航班起飞后因故障返航，网友：现场乱作一团

11月2日，有网友发帖称，其搭乘从深圳飞往北京的深圳航空ZH9105航班起飞20分钟后返航，引发关注。3日，深圳航空客服人员告诉南都记者，2日ZH9105航班因空中机械故障返航，当天该航班已安排其他机型执飞，3日ZH9105航班因天气原因取消。

11月3日从深圳飞往北京的ZH9105航班已取消。

11月2日，有网友发帖称，其搭乘从深圳飞往北京的深圳航空ZH9105航班起飞20分钟后返航。该网友认为“深航对此类事件准备不足”，并称“回地面之后机务地勤乱作一团，没人能讲清楚后续的处理步骤，也没有机务人员随同乘客及时返回航站楼解答相关问题和处理善后”。

航旅纵横信息显示，11月2日从深圳飞往北京的ZH9105航班实际到达时间为19点33分，比原定到达时间15点45分延误了3小时48分。南都记者查询发现，11月3日从深圳飞往北京的ZH9105航班状态显示为取消。

11月3日中午，深圳航空客服人员向南都记者表示，2日ZH9105航班起飞后返航的原因为空中机械故障，当天该航班已安排其他机型执行飞行任务。3日ZH9105航班因天气原因取消。

潇湘晨报