直击春运首日：铁路上海站客流不足往年三分之一 防疫细节下足功夫

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今天（1月28日）凌晨0时3分，随着首趟临客K4417次列车从上海南站出发，为期40天的2021年春运正式拉开帷幕。相较以往春运，今年回乡人数明显减少。东方网记者从铁路上海站获悉，春运首日，上海的三大火车站预计发送旅客10.2万人次。

上海站内不见往日熙熙攘攘的客流

上海虹桥站内，候车大厅显得有些空荡荡。

上午9时许，东方网记者来到上海站。空荡荡的站厅，没有了以往熙熙攘攘的人群，丝毫没有春运首日的气息。据工作人员介绍，今年春运首日，上海的三大火车站预计发送旅客10.2万人次，其中上海站今天预计发送2.8万人。“今年人真的少了很多，春运首日发送的旅客数量还不到往年的三分之一，响应就地过年的人挺多。”上海站工作人员说。

非必要不回乡，越来越多的回乡者决定留沪过年。截至东方网记者发稿时，铁路上海站已退票167万张，相当于平时春运4、5天的客流量。

尽管客流量大幅减少，但上海三大火车站依旧在“防疫”二字上下足功夫。

全新亮相的AI保洁消毒机器人

在上海虹桥站里，东方网记者看到了全新亮相的AI保洁消毒机器人。据悉，这是春运首日投入的首批智能消毒机器人，全天24小时工作，旨在减少消毒对旅客的干扰。“首批共投入4台。”华铁旅服相关负责人告诉记者，这些机器人运用全球顶级的珊口智能系统，搭载三维探头、雷达探头等多摄像头组合，具有全视角的“眼睛”和自学功能，能够精准感知环境、主动分析并快速处置。如果有旅客不小心把方便面打翻了、有旅客在候车厅吐痰了，保洁机器人还能在设定的区域里自动识别垃圾、呕吐物。

据工作人员介绍，全天24小时工作的AI保洁消毒机器人，每隔一小时，站内工作人员就会针对检票口、闸机口、扶手等旅客重点接触部位进行消杀。每天深夜，站点工作人员还会进行一次站内全面深度消杀。此外，还有免洗消毒液也随处可见。

测温方面，每一位进出站的旅客都会进行红外线无感测温，加之客流减少，现场并未出现大面积排队的情况。除了车站服务，在列车的车厢里也增设了防疫流动站，每一位列车员都承担起了防疫工作，确保旅客在车厢内全程佩戴口罩。

来源:东方网