|
全球知名的会员制仓储连锁超市Costco大陆首店昨天正式在沪开业，由于一直主打“价低质量高”的招牌，让很多精打细算的上海市民闻风而动。从微信朋友圈的刷屏就可见，Costco大陆首店到处都是人头攒动。
相比在国外的门店，拥有1200个车位的停车场竟然要排队等候3小时；因为信号原因，结账时扫码支付频频“卡壳”，走道上XXL号的手推车挤成一堆。记者在现场见缝插针地和Costco闵行店负责人聊了几句，对于开业当天的“盛况”，该负责人连称“超出预期”。
据此前Costco透露，开业一周前，闵行店的会员数已达数万，而较为理想的目标会员数在10万左右，后续也有望在上海其他区域增设门店。
进停车场也要排队？ 在昨天Costco刷爆朋友圈的文章中，评论里出现频率最高的就是：路那么远，一定要第一天去人挤人吗？
路是真的远，记者一早从北静安出发，乘地铁到徐泾东站，再打车约15分钟才到，总耗时近2个小时。而根据现场采访，虽然来自闵行、青浦、徐汇的消费者居多，但从浦东、杨浦等专门赶来的也有不少。
交通不算很方便，出售的很多又都是大件商品，自驾前来的消费者数量自然不少。因此，停车场也早早竖起了“停车位已满，排队约3小时”的告示牌，朱建路联友路周边的路段在地图上“红得发黑”，有车主称短短700米开了半个多小时。
为什么Costco大陆首店对外宣称有史以来最大、拥有1200个车位的停车场竟然还有此遭遇？结合当天的交通路况、卖场动向，只能归结为两个字：人多。
事实上，除了私家车，公交出行的消费者也有不少，距离卖场最近的公交站点午后可谓人满为患，挺空的公交车驶来，立马就塞满了。
为什么有那么多人？ 有人调侃，就是一家大卖场开业，为什么会来那么多人？
由于开业首日尚是工作日，来到卖场“买买买”的有很大一部分还是中老年消费者。不同于此前部分大卖场、网红店、商业项目开业，大家直接冲进来埋头“疯抢”，这次消费者可谓做了不少功课，有备而来。
会员卡是肯定已经办好了的，有儿女帮忙提前办理的，也有自己本来就有的，家住莘庄的一个大叔因为常去探望国外的孩子，之前就办了加拿大Costco的会员卡，昨天专门坐公交车过来现场凑凑热闹，顺便“买买买”。
记者注意到，很多消费者在拍照时用的不是手机自带的相机App，而是微信自带的拍摄功能，边拍边发，远程“后台”觉得好、觉得划算，那就果断入手。
有的是单枪匹马，有的则是老两口一起“上阵”，5.73升的洗衣液一买就是两桶，一盒28个的可颂一买就是两三盒，这么大的采购量，用得掉吗？“洗衣液又不会过期，家里留一桶，给孩子送去一桶，面包大家当早饭吃，很快就没了，反正人多嘛。”
还有的则呼朋唤友，“组队”而来。家住南方商城的一个老先生就是和邻居们一起来的，3户人家有2家办了卡，1家就“蹭卡”来逛，牛肉块一买就是10盒，回去了再慢慢分，路上还能互相分担一下重量。
一个来自台湾的女士家里距离卖场只有5分钟的车程，已经在上海生活了十几年的她带着阿姨专门来采购，生鲜、蔬果、零食、日用品，把购物车塞得满满当当。因为现场实在太挤，她不得不采用让阿姨在空地看着推车、自己“冲锋陷阵”的方法全力采购。
在昨天的网络消息中，仍有不少用“上海大妈”等字眼来形容消费者，但事实上，记者在现场看到了很多有准备、有思路的“买手”，他们年纪不小，但购买力极强，37.9元一只的烤鸡能抢自然是要抢的，但也不是只挑便宜的，东西好才最重要。最后东买西买装了一车，他们也就轻描淡写的一句：我们这一车没什么大件，不贵的，就1000多元。
“火爆”能维持多久？ 正如此前Costco亚洲区总裁张嗣汉在接受记者采访时指出的，“会员制也是一道门槛”，299元的会员卡的确已经为Costco筛选了一部分消费者，他们有一定的消费能力，也对购物品质有相应的要求，而Costco也主要针对这一消费群体进行采购布局，挑选价格合适、品质过硬的产品。
整体来看，消费者对于Costco售卖商品的价格还是有相当满意度的，虽然可能比普通菜场、网购贵一些，但可以看到实物，而且东西“卖相”不错，产品的品质也有保障。但由于开业首日人满为患，好好消费了一次的顾客结账时排队大约要1.5小时，因为信号原因，线上支付“卡壳”的频率极高，耽误了不少时间后，消费者们还是只能通过现金支付。
虽然看在会员卡的份上，很多消费者向记者表示之后还是会来“扫货”，但毕竟多多少少吃了点“苦头”，大家还是由衷地说，“要等到以后人少点再来”。
也有个别曾在美国、加拿大、韩国等国家的Costco门店“买买买”的消费者在接受采访时，委婉地提出了自己的“小建议”，例如在价格方面，大家希望能继续向欧美国家“靠拢”，实惠实惠再实惠一些，又比如作为上海人眼中的“进口超市”，还是希望能见到更多品类、更高比例的进口产品。
有业内人士指出，开业首日，Costco让中国消费者看到了这个品牌的诚意和努力，而上海消费者也充分展示了自身的消费环境和购买能力。作为一家会员费收入几乎等同于企业总利润的会员制仓储连锁超市，“续费率”必定是Costco良好发展的重中之重，而如何提升消费者的购物体验，在激烈的市场“价格战”占据优势，仍是该品牌需要深入研究、探讨的主题。
新闻链接 购物车里都装了些什么？真的比其他地方便宜吗？ 名牌有一定价格优势 消费者一走进Costco闵行店，迎面而来的就是大牌女包，品牌数量不算很多，包括MK、MCM、Prada、Chanel等，款式看起来虽然不是很新，但部分产品还是有一定价格优势。例如标价4399.9元的MCM棕色印花双肩包，记者在品牌天猫旗舰店查到的类似款式，售价在5500元以上。
往里走一些，可以找到Chloe、Burberry、Boss等知名品牌的男士、女士香水，容量在30毫升至50毫升不等，统一售价399.9元，而在丝芙兰天猫旗舰店，同款Chloe恋旅香水，30毫升售价660元，50毫升售价880元。
年轻人关心的美妆类品牌也有实实在在的优惠，比如500毫升/瓶的贝德玛卸妆水，4瓶装售价449.9元，均价112.5元/瓶。而目前该品牌天猫旗舰店同款产品单瓶售价168元。
生鲜食品性价比不错 由于是工作日，现场大部分消费者是中老年人，大家的关注焦点更多地放在了生鲜蔬果或生活用品上。89.9元/公斤的盒装牛肉块很受欢迎，阿姨爷叔们一打一打地往手推车里搬，没一会冷藏柜前就只剩1盒了。其他的牛肉类产品根据部位不同，价格各有不同，比如牛三角烤肉片139.9元/公斤，牛腹肉烤肉片129.9元/公斤。有顾客告诉记者，肉类产品的售价和菜市场比起来可能没有太大优势，但胜在打理得干净，看着品相也好，所以觉得买了也不亏。
还有个阿姨在海鲜类冷柜买了三条大黄鱼，一盒315元，乍一看似乎不便宜？阿姨表示其实不然，“这是野生黄鱼，你看这鱼身是长条的，又那么大，这个价格算可以了。”
“量贩装”的面包点心类也很“受宠”。记者在采访过程中注意到，盒装的可颂面包出现在手推车里的频率可谓出奇得高，28只小可颂售价42.9元。
部分产品也不算便宜 当然，也不是所有的产品都便宜。比如此前大家都很关心的、比姚明还高的熊娃娃，售价1199.9元，虽然“身高”2.36米，但价格却让很多人望而却步。
北极狐的双肩包，16升的型号售价739.9元，且只有蓝、黑双色。记者查询了品牌天猫官方旗舰店发现，类似大小的双肩背包，根据颜色不同售价在429-698元之间。
还有来自东台的麒麟瓜，4公斤1颗售价29.9元，也算不得很便宜。
| 
发表于 2019-8-28 10:01:37