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流行病学调查作为防控疫情的必要程序和重要手段，在阻断疫情中起到重要作用。然而，参与流调人员信息频频被泄露，个人隐私被曝光，引发民众不满。上海最近的流调报告中“不提人”的做法引来一波“怒赞”。
个人隐私泄露现象也引发了诸多政协委员的关注，在今年上海两会上，有50多名委员以联名提案的方式，为在疫情防控工作中加强个人隐私保护出谋划策。
“流调信息频繁泄漏，不仅使新冠肺炎确诊患者遭受了二次伤害，还会引发群众质疑流调信息的安全性、可靠性，打击他们配合流调的积极性，影响疫情防控工作大局。”在游闽键、唐杰、陈春兰等31位委员联名提交的提案中，不仅历数疫情防控中泄露个人隐私的危害，还对可能造成的原因进行了分析。
比如纸质表格、微信、电话等常用工具在个人隐私数据的处理、保密等方面缺乏专业的处理机制；相关部门在对外公布确诊患者信息时，有时会忽视信息脱敏；有些参与流调的基层工作人员法律意识不强 ，以及对违规“泄密者”处罚历来不严等等。
提案表示，从去年 11 月以来，各地至少出现 10 起流调信息泄露事件，但关于信息泄露人员的违规处罚结果却少有耳闻。多起流调信息泄露事件最后不了了之，至今没有公开处罚结果。但反观被泄露信息的那些“受害者”，他们被人肉搜索，被“网络暴力”，其个人和私生活都成为攻击对象，引发严重不良后果。
无独有偶，臧熹、卢薇薇、麻伊琳等20位委员也联名提交一份提案，同样剑指“疫情期间个人隐私保护”。
两份提案都认为，此种情况下，亟需对相关行为进行规制和引导，以加强对公民个人的隐私权保护。两份提案都建议，应从制度规范、科技防范、普法教育、严肃追责等四个层面，齐抓并进来解决这一问题。
“流调操作流程要严格规范，个人信息流转要‘留痕’。”提案建议，参与流调工作的相关部门，应统一规范流调操作流程，制定标准化操作手册，加强在采集、汇总、统计、披露相关人员个人信息时的流程管理。在需要公布相关病例行程轨迹等信息的情况下，也要确保进行必要的“脱敏处理”。要建立个人信息流转机制，利用技术手段，注意确保“全程留痕”，一方面，可以防止出现数据泄露、丢失、滥用等情形，同时，在出现泄露情况时，可以通过留痕操作锁定具体责任人员。
“对参与流调工作人员加强专业培训指导，宣传相关法律法规。” 提案建议，应加强对所有参与流调的工作人员的培训和指导，增强其法律意识，尤其是保护个人隐私权的意识。“要让他们知道，未经允许公开公民个人姓名、住址、身份证号码，属于侵犯个人隐私行为，已涉嫌违法。对此，我国的‘民法典’和‘传染病防治法’都有明确规定。”
两份提案都建议，对于已经发生的个人信息泄露侵犯公民隐私权的事件，相关执法部门应及时进行调查，查清泄露根源，予以相关处罚，并且向社会公布调查处理结果。提案认为，疫情期间，防疫工作人员的辛勤付出值得肯定与尊重，但对于违法违规行为也不能姑息迁就。
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发表于 2021-1-25 08:08:08