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由于疫情影响，今年上海倡导广大市民群众不要前往公墓进行现场祭扫。个别市民确有原因需要现场祭扫，将在清明期间实行“预约祭扫”。根据政策调整，前往公墓祭扫流程将有何变化？目前准备情况如何？这个周末，记者前往上海多家公墓进行探访。
上海各大公墓将在3月26日起在各自微信公众号上开通预约功能，提供3月28日至4月12日期间的预约祭扫服务。而在预约开启前的一个周末，市民如何祭扫？记者从多个墓园获悉，每家墓园根据自身实际情况，采取了略有不同的措施。有墓园要求3月26日网上预约成功的市民才能前来祭扫，有墓园则在非高峰期，确保防控安全的情况下，也满足电话提前沟通过的市民祭扫需求。
网络预约开启前 部分市民主动“电话预约”
一大早，记者在汇龙园内看到马阿姨一家5口。马阿姨说，往年都是正清明当天来，疫情原因，今年提前错峰来。“来之前打电话跟墓园沟通过，说明了人数和原因，我们今年是家人去世第二年，还是想现场来缅怀下，墓园也很理解，告诉我们之后可以预约祭扫，但我担心不一定预约得上，所以决定提前来。”马阿姨说，今天来得早，墓园人很少，安全方面还是很放心的。
按照往年数据，清明周末汇龙园日均祭扫人流有5000左右，记者在园内看到，今天前来祭扫的市民不足千人。据园区工作人员透露，受疫情影响，不少市民都自发选择不前往墓园祭扫。前来的市民都提前电话沟通过，而园方会给市民解释祭扫政策，尽量劝导大家不要来现场祭扫。
在汇龙园门口，一排工作人员笔直地站在两侧。大家“全副武装”，身着一次性防护服、防护帽、护目镜、口罩、橡胶手套等防护用品。汇龙园工作人员告诉记者，今年根据疫情防控要求，园区内两个停车场只开放一个，并实行进、出口单行，祭扫人员一律从北门进入，现场用隔离墩隔出一条入口通道。在通往墓园的公路上还新安装车辆识别系统，预约过的人员会自动标出“已预约”，进入快速通道。未预约的则进入普通车道，进行信息登记。车辆信息，祭扫人姓名、电话、随申码、测温，一个都不能少，网上预约开通后还将增加预约码检查。
颜女士一家早上九点多就抵达墓园，“清明节其实就像一个节日，家里人到了这一天祭祖，是缅怀亲人的仪式，也是家人联络感情的渠道。” 颜女士说，上海倡导网上祭扫，这样的形式也很方便，我不少朋友就选择了网上祭扫。
据悉，网上预约祭扫开通后，汇龙园将每天限额600户，减少人流聚集。“以往清明人流量大的时候，我们会购买第三方服务帮助维护秩序，现在都只能自己的工作人员上，尤其是入口管理，大部分人员都扑在第一线，虽然大家工作压力大了不少，但也是确保清明期间墓园的平稳有序。”园方说。
此外，上海还有不少墓园也错峰电话预约。“去年清明期间的周末，我们每天祭扫人数达4万人次，今年已大大限流。下周祭扫高峰就要开始了，网上预约开通后，下周六日预约量限1万人，正清明预约量限2万人。”滨海古园工作人员透露。
未提前沟通 想“碰运气“的市民被劝返
在上海松鹤园，入园口划上“警示黄线”，写着“一米间隔，有序排队”。这里的工作人员正在为清明祭扫高峰的到来做准备。松鹤园也是上海最早发出“暂停现场祭扫”的墓园之一。因此，在预约祭扫开启前，这里只有零星的市民来办理购墓、落葬、寄存等业务。
松鹤园工作人员在路口引导市民错时祭扫
记者看到，墓园在三号门伊宁路路口再增加一条测温通道，所有进园人员带口罩，严格进行入园身份登记核验和体温检测，同时加强园内消毒频率。今天开始，松鹤园主动“往前”一步，在F1赛车场站设立“劝返点”，每天派驻4名志愿者及时劝返乘座11号线而无预约客户来园，避免市民情绪不稳。
张先生和家人今天早上前来“碰碰运气”，没有提前跟园方沟通。在上海赛车场站下了地铁后，发现以往的接驳车没有了，在松鹤祭扫咨询处，工作人员劝导张先生预约后再来祭扫。“现在还在疫情防控期间，为了大家的安全健康，咱们可以先通过线上祭扫来缅怀一下亲人，等之后预约祭扫或等疫情结束了再来。”
张先生的儿子一听，立刻说：“你们帮忙劝劝我父亲吧，我和他讲过今年最好不要现场祭扫，父亲还埋怨我，告诉我这是传统一定要来，希望你们能帮我一起劝导我父亲。”经过工作人员十多分钟的劝导，张先生最终表示理解，和儿子一起回家了。
据悉，网上预约开启后，松鹤园计划预约量控制在3000人/天左右，预计接待近5万人次，车辆约2.1万辆。结合市民实际需求，上海各大墓园还推出“代客祭扫”便民项目。市民“下单”后，由工作人员代为擦拭墓碑、献花篮、摆放糕点水果，并鞠躬致敬。祭扫过程将拍照发给市民。截至目前，松鹤园“代客祭扫”预约数已达2000多户。
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发表于 2020-3-22 07:35:51
