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2020年03月19日 稿件来源：解放日报
“春节档”收入增六成让盛趣游戏加快探索“文化+”产品全新商业模式
■记者 张熠
疫情期间，随着玩家活跃度达到历史峰值，盛趣游戏“春节档”收入比去年同期增长了60%。在线上文娱短期红利中，副总裁谭雁峰有了两个意外发现：旗下《文物加》《釉彩》等“文化+”产品表现抢眼，玩家好评不断；而在爆发式增长的游戏流量中，以往常常受忽视的“50后”“60后”等“银发族”群体成为游戏用户的新增量。
“50后”“60后”上线玩游戏
“网络游戏并非单纯的娱乐输出。”这家注册用户总量超过22亿的上海老牌游戏企业，已与国内108家博物馆签约合作，完成数千件国宝级文物的数字化过程，如《釉彩》等多个游戏产品被列入文化和旅游部2019年度“一带一路”国际合作重点项目、国家文物局“互联网+中华文明”重点示范项目等。看到疫情期间文化类手游陡然攀升的流量，谭雁峰认为，眼下正是游戏企业探索与文化有关的全新商业模式的时机。
玩家流量的变化，还让谭雁峰关注到一个此前颇受忽视的玩家群体——“50后”“60后”。从盛趣旗下游戏产品的数据看，游戏用户年龄层出人意料地呈现出向上攀升的趋势。“疫情下，云拜年等云概念兴起，让智能设备的使用率进一步普及。尤其是中老年消费者，在这个特殊时期快速掌握了线上娱乐的消费能力，他们开始跟很多年轻人一样，成为新一批网络文娱消费的主力。”他预测，疫情之后，市场上或将出现一批专门定位于这个新群体的游戏产品。
布局加大人工智能投入
尽管疫情带来了短期的用户红利，但无法准时复工也给游戏的研发、上线出了道难题。眼下走进位于上海浦东新区海趣路58号的盛趣游戏，仍需要经过两道测温关卡。2月10日以来的一个多月内，企业入园办公人数从15%恢复至70%，仍有600多人以居家办公的形式复工。
“疫情期间的最大挑战是新手游的发行。”谭雁峰说。春节前，盛趣游戏原计划于2月14日在iOS平台开启《樱桃湾之夏》的测试。这是一款定位于偶像文化的经营互动型手游，参与线下推广的艺人、活动场地都安排好了，但一切都被突如其来的疫情打乱了节奏。线下活动办不了，还有大量员工分散在全国各地包括武汉。
更多的考验还在后面。“游戏运营后，需要实时关注用户反馈，比如玩家登录、充值系统、游戏玩法上有没有问题。”项目执行制作人徐峥解释，由于疫情影响复工，游戏客服、运维人员难以实时在线。为此，盛趣AI团队专门设计了一个网络聊天文字的筛选机制，在后台自动识别、筛选、监测用户反馈及关注点。
“我们内部一直在讨论机器学习、人工智能测试的替代方案。”在徐峥看来，疫情最大的影响在于人力的不足，“游戏上线前仍需要项目组成员一个功能、一个功能来测试，耗时耗力，AI无疑可以提高效率。虽然离技术手段的成熟还有一定时间，但这必然是趋势，盛趣也在布局加大投入。”
新技术介入，游戏上“云”
盛趣力图开拓的另一条赛道，是5G技术下的云游戏。谭雁峰看到，疫情期间陡增的游戏用户、因疫情所改变的办公模式，都在渴求新技术的介入。而云游戏这种通过服务器运算游戏数据后，直接将画面传输到用户屏幕的游戏品类，将是一次历史性的机遇。“云游戏会拓展游戏品类、改写付费模式，带来千亿增量空间，甚至有可能重塑整个产业格局。”谭雁峰介绍，“我们正加速布局5G云游戏，已经跟中国移动咪咕互娱达成战略合作。”
盛趣已成立业内首个云游戏工作室，除了推动原有端游、手游产品上“云”，更致力于开展原生云游戏的开发，以便寻找更大的内容突破口。
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发表于 2020-3-19 13:06:43
