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作者:任翀 2016-03-2119:19:22 上海观察
在阿里巴巴营造的生态圈里，不仅消费者、创业者、创新者也看到了“互联网+”大潮为自己生活带来的变化，“中国生产”、“中国制造”也能找到升级换代的新途径。
当3月21日14时58分37秒，阿里巴巴集团2016财年电商交易额（GMV）突破3万亿元人民币时，意味着阿里巴巴在本财年内（2015年4月1日至2016年3月31日）有望超越沃尔玛，成为全世界最大零售平台。
在阿里巴巴3万多名员工中，专门从事与“中国零售市场”有关的员工数不到1万人。这1万人到底是如何撬动3万亿的零售市场？阿里巴巴首席执行官张勇说，关键是营造一个生态圈。在这个生态圈里，不仅消费者、创业者、创新者也看到了“互联网+”大潮为自己生活带来的变化，“中国生产”、“中国制造”也能找到升级换代的新途径。
“互联网+”带来的变化有目共睹
对外经济贸易大学教授王健认为，阿里巴巴是平台经济，而平台经济是整个新经济的重要核心：“它会带动整个生产者组织方式的不同，社会资源的利用不同，价值创造方式的不同，甚至社会组织方式的不同，从而为各行各业带来一系列变化。”
被称为中国最年长的创业家褚时健本来就对电子商务不陌生：“我的橙子借助电商渠道引起广泛关注。”但他觉得，中国电子商务的发展给农民带来了更多的便利：“不仅能销售，而且可以通过技术手段，进行防伪追溯，提高行业的标准化程度。”去年，他就做了一件行业里的新潮事：在天猫独家开设“褚氏新选水果旗舰店”的同时，将所售农产品接入阿里巴巴的互联网追溯打假系统“满天星计划”，使得每一件带有“褚氏”的产品，都能在大数据、云计算的帮助下，实现标准化生产和销售。
“‘褚橙’并非‘互联网+农业’的个案。”阿里巴巴标准化研究部专家袁征介绍说，由天猫与全国鲜果、水产、肉类、蔬菜等各大生鲜行业协会、领军企业及检测机构共同参与的中国生鲜标准联盟在本月初正式宣告成立，“这意味着水果、蔬菜、禽肉、水产等各类农产品都能通过技术指标和消费者数据，从种养源头开始，推动生鲜标准化、分等分级和全程追溯。”他认为，通过提高“中国生产”的标准化程度，不仅能打响“中国生产”的品牌，也能为农业生产者带来更高品牌的附加值。
海尔集团副总裁、中国区总经理李华刚介绍说，去年全集团纳税45.2亿元，电商在企业的战略中越来重要。一方面，电商成为重要的销售渠道，大大提高了销售效率。在2015年天猫“双11”中，海尔只用22分钟，销售额就突破了1亿元。另一方面，电商生态圈还改变了海尔的产品生产方式。海尔的内部创客平台一直被业界津津乐道，因为员工可以基于互联网提供的消费数据、反馈信息等，进行产品设计和研发。在他看来，原先的企业文化是执行力文化，但经过电商生态圈的推动，变成了创业文化，鼓励员工成为创客，以用户全流程最佳体验为核心驱动力，不断创新，持续颠覆。
张勇则表示，在供给侧结构性改革大背景下，阿里巴巴的目标是做传统企业“互联网+”助推器：“3万亿元只是新起点，阿里巴巴的目标是在2020财年，成为人类历史上第一个平台成交额过6万亿元人民币的公司；2024年，进一步成长为一个服务20亿消费者和数千万企业的商业平台。”他透露，为实现这一目标，阿里巴巴将为“中国生产”、“中国制造”提供包括销售渠道、品牌认知、客户关系、管理和运营效率、数据保管和分析、云计算等多元化的商业基础服务。
全球消费者都能“买买买”
阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋说，平台3万亿元的交易额体现了中国消费者强大的购买力；未来，越来越多的中国卖家也通过电子商务平台，将“中国制造”变成海外消费者追捧的热门货。
对中国消费者来说，眼下最热的消费莫过于跨境电商。根据第一财经商业数据中心（CBNData）联合天猫国际发布的《2015中国跨境进口消费报告》，2014年中国跨境电商交易额已接近5000亿元。天猫国际、1号店、网易考拉海购、苏宁易购、洋码头、小红书等多家电商都推出形式不一的跨境电商服务。而这一场景也让全球零售业巨头主动通过互联网加速进入中国市场。
一个典型的例子是，Costco作为美国第二大零售商，曾对中国线下市场进行长达15年考察。但面对中国跨境电商的火热场景，经过5个月的快速谈判就入驻天猫国际，目前已成为天猫国际销量排行前三的商家之一。而在入驻天猫国际3天后，Costco就卖出近3吨柯克兰坚果和近1.5吨蔓越莓干，Costco的相关负责人对中国消费者“买买买”的能力刮目相看。
天猫国际总经理刘鹏表示，跨境进口电商的发展和创新，带来全新的消费格局。一方面，中国消费者能方便地购买到全球优质商品，实现消费提档。另一方面，跨境电商也为中国消费者减负，让中国消费者对进口的支出下降。“说到跨境电商必谈母婴、必谈纸尿裤，为什么同样的尿布国内外有那么大的价格差距？和商业环境等很多方面有关系。跨境电商的发展使得国内销售渠道能和海外生产商一起努力，让中国人钱花得更值。”
跨境电商也在激励国内产业升级。刘鹏说：“中国人千里迢迢跑到日本，买回来的马桶盖却是‘中国制造’；但通过跨境电商既避免中国消费者出境消费，也让中国生产商能得到一手市场信息，激励他们进一步升级。”
值得注意的是，在阿里巴巴的3万亿交易额中，并不包括由外国消费者“买买买”贡献的比例。“速卖通”是阿里巴巴旗下针对海外消费者的零售平台，主要帮助中国生产商和经销商拓展海外市场。根据专业网站流量调查机构SimilarWeb的数据，速卖通在全俄网站排行第12位，成为俄罗斯访问量最高的电商网站。阿里巴巴方面透露，中国生产的皮草、羽绒服，最受俄罗斯消费者青睐。此外，小家电、化妆品的销量也节节攀升。
针对这一日渐增长的海外市场，张勇表示，今年速卖通将与天猫联动为适合“走出去”的商家提供翻译、选品参考等全球销售工具和服务，并与菜鸟网络共同为商家提供跨境物流解决方案，让1万家天猫企业走向全球。
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发表于 2016-3-21 21:13:55
